Recuperación de deudas

Cómo funciona el acto de conciliación ante el juzgado o juzgado de paz

Cuando un cliente o proveedor no paga una factura o una deuda pendiente, es fundamental actuar con rapidez. La ley ofrece distintas vías para intentar recuperar el dinero antes de acudir a juicio, y uno de los procedimientos de siempre y de los más efectivos —y ahora obligatorios en muchos casos— es el acto de conciliación, el cual encaja perfectamente en la nueva normativa MASC (Medios Adecuados de Solución de Controversias).

En Mustieles Abogados, expertos en reclamación de deudas y cobro de impagados, explicamos cómo funciona este procedimiento, qué ventajas tiene y por qué puede ser la clave para recuperar su dinero con eficacia.


¿Qué es el acto de conciliación y cuándo se utiliza?

El acto de conciliación es un procedimiento extrajudicial previo a la demanda judicial que permite intentar alcanzar un acuerdo entre las partes ante el juzgado o el juzgado de paz.
Se utiliza en reclamaciones civiles, especialmente en casos de impago de facturas, préstamos no devueltos, incumplimientos contractuales o deudas entre particulares o empresas.

Desde la entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, es requisito de procedibilidad intentar previamente un medio adecuado de solución de controversias, como el acto de conciliación, antes de poder presentar una demanda.


Ventajas del acto de conciliación como MASC

Optar por el acto de conciliación tiene varias ventajas que lo convierten en una herramienta eficaz dentro del proceso de recuperación de deuda:

  1. Evita demoras judiciales: Si se alcanza un acuerdo, se ahorra tiempo y costes judiciales.
  2. Interrumpe los plazos de prescripción: Desde que se presenta la solicitud, los plazos legales se interrumpen, evitando que la deuda prescriba.
  3. Sirve como paso previo obligatorio: En caso de no llegar a un acuerdo, habrá cumplido con el requisito legal para poder demandar.
  4. Deja constancia de la voluntad de pago (o impago): Si el deudor no comparece o se niega a pagar, el acta servirá como prueba en la posterior demanda judicial.

¿Dónde se presenta?

Dependiendo de la cuantía o del domicilio del deudor, puede presentarse:

  • Ante el Juzgado de Primera Instancia, si el importe supera los límites de competencia del Juzgado de Paz.
  • Ante el Juzgado de Paz del domicilio del deudor, si se trata de deudas de menor cuantía o entre particulares.

En ambos casos, el procedimiento requiere de una redacción clara y precisa del objeto de la reclamación, algo que en Mustieles Abogados realizamos de forma técnica, garantizando que el MASC quede correctamente formulado para su posterior validez judicial.


Cómo le ayuda Mustieles Abogados en la recuperación de deudas

En Mustieles Abogados llevamos más de 21 años especializados en reclamación de impagados y cobro de deudas.
Gestionamos todo el proceso de recuperación, desde el envío de requerimientos formales hasta la presentación del acto de conciliación o la oferta vinculante, siempre con la finalidad de recuperar su dinero sin demoras innecesarias.

Nos encargamos de:

  • Redactar el MASC o acto de conciliación conforme a la ley vigente.
  • Representarle en el juzgado o ante el deudor.
  • Preparar la demanda judicial en caso de no llegar a acuerdo.

Nuestro objetivo es maximizar las posibilidades de cobro y reducir los plazos que conlleva cualquier reclamación judicial.


El acto de conciliación no solo es un trámite previo, sino una oportunidad para recuperar de forma rápida y segura una deuda impagada.
Sin embargo, debe gestionarse correctamente para tener eficacia legal y servir como base sólida para una futura demanda.

👉 En Mustieles Abogados, especialistas en recuperación de deudas y MASC, le acompañamos en todo el proceso: desde la reclamación amistosa hasta la ejecución judicial, con la máxima seriedad, rapidez y profesionalidad.

Se puede poner en contacto con nosotros enviándonos un formulario, o bien también nos puede contactar por teléfono 962087101 , Whatsapp 696904835 o email clientes@mustielesabogados.es .

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