¡CUIDADO SI RECIBE UN EMAIL DICIENDO QUE YA LE HAN PAGADO!

Si recibe un correo electrónico de suplantación de identidad 

Una señal que le puede hacer sospechar de que se trata de un correo fraudulento es que haya faltas de ortografía o que disponga de logotipos falsos, que se aprecia a simple vista que no es la manera habitual de comunicación de esta entidad que ya conoce.

 

Puede tener en cuenta los siguientes puntos:

• No haga clic nunca en vínculos ni datos adjuntos en correos electrónicos sospechosos. Si recibe un mensaje sospechoso de una organización y le preocupa que pueda ser legítimo, vaya a su explorador web y abra una nueva pestaña. A continuación, vaya al sitio web de la organización desde su propio favorito guardado o a través de una búsqueda web. O llame a la organización con un número de teléfono que ya tenga almacenado en su móvil. 

• Si parece que el mensaje sospechoso procede de una persona a quien conoce, póngase en contacto con esa persona por algún otro medio, como SMS o llamada de teléfono, para confirmarlo.

• Informe del mensaje (consulte a continuación).

• Elimínelo.

Qué hacer si cree que ya ha sufrido un ataque de phishing

Si sospecha que ha sido víctima de un ataque de phishing, hay algunas cosas que puede hacer:

1. Anote todos los detalles del ataque antes de que los olvide. En concreto, trate de anotar cualquier información como nombres de usuario, números de cuenta o contraseñas que pueda haber compartido.

2. Es muy aconsejable cambiar la contraseña de forma inmediata en aquellas cuentas afectadas y en cualquier otro lugar donde quiera usar la misma contraseña. Cuando cambie de contraseña, tenga en cuenta que debe crear una contraseña distinta para cada cuenta, no utilice siempre las mismas contraseñas.

3. Confirme que tiene activada la autenticación multifactor (también conocida como verificación en dos pasos) para cada cuenta que pueda.  

4. Si este ataque afecta a sus cuentas profesionales o educativas, debe avisar al soporte técnico de TI de su trabajo o escuela del posible ataque. Si ha compartido información de las tarjetas de crédito o cuentas bancarias, es posible que quiera ponerse en contacto con estas empresas para alertarles de la posibilidad de fraude.

5. Si ha perdido dinero o ha sido víctima del robo de identidad, contacto con abogados profesionales que le guiarán para llevar a cabo la denuncia.